什么是ISO/IEC 20000-1ISO/IEC 20000-1是服务管理系统(SMS)的国际标准,在不断变化的服务交付环境中,它可以帮助您响应不断增长的服务需求,并为客户,用户和您的组织创造···
ISO 20000认证简介ISO 20000由多个标准组成,这些标准是一系列文档,其中包含有关如何实施通常应用于IT服务的服务管理系统的指南;ISO 20000系列包含以下最常用的标准:1、···
ISO27000信息安全管理体系是适用于各种类型、规模和特性的组织,如:商业企业、机构、非盈利组织等。ISO27001体系为适应不同组织或其部门的需要而定制的安全控制措施的实施···
ISO 20000-1:2018是期待已久的标准,它将过渡到高级标准(HLS)框架,因此公司现在将发现更容易将ISO 9001:2015和ISO 27001:2013等标准有效地集成管理系统。 作为服···
目前,ISO20000已然成为金融机构、电信、高科技产业等管理运营风险不可或缺的重要管理机制。ISO20000认证必须掌握的七大流程:1、按照ISO20000标准要求建立体系框架;2、体···
所有基于ISO标准的管理系统都有一个共同点:已知的Deming或PDCA(计划,执行,检查和采取行动)周期,这可以使组织中各种ISO标准的集成更加容易:ISO 9001,ISO 14001,ISO···
ISO20000 是第一部针对信息技术服务管理(IT Service Management) 领域的国际标准,也是一套有关如何采用流程方法有效地提供服务以满足客户业务需求的方法作为认证组织的I···
IT在准备ISO20000认证中的作用:IT在遵守ISO20000认证方面起着重要作用,IT管理工具用于根据ISO20000-1:2018标准实施服务管理流程,提供必要的审核证据,促进认证并帮助组···
根据对ISO20000标准的深入研究和多年ISO20000认证的实践经验,总结了出了企业实施ISO20000认证需满足的五个方面要求。▲ISO20000认证五个方面要求▲ISO20000认证组织▲ISO20···
我国有关部门积极响应鉴于ISO22000国际标准是一个可供认证和注册的可审核标准,我国有关部门除了对该标准进行宣传之外,也已经采取了一些实质性的措施。中国认证机构国家认···