ISO 是国际标准组织（International Organization for Standardization）的简称。ISO 并不是简写，而是一个名字，源自于希腊字isos，其意义是「相同」，iso 的字根如「对称isometric」是指两边等距，法律之前人人平等则是「isonomy」。

  从「相同」到「标准」，这是国际标准组织选择名称时重要的考量，此外取名ISO也是为了减少各国在简称上的困扰，如英文是International Organization for Standardization则是IOS，法文是Organisation internationale de normalisation，简写则是OIN。
  
  不论如何，ISO还是叫做ISO。ISO是一个非政府机构，并非联合国机构（虽然它和联合国各有关机构维持良好的关系。）它的会员来自120个国家，并非由政府官员代表，但是每个国家只能有一名标准研究单位或组织的代表。

国际标准化组织（ISO）是一个独立的非政府组织，由来自160多个国家的国家标准机构的成员组成，这些机构制定与产品和服务相关的国际标准；ISO已发布了13,000多个标准，与质量管理相关的ISO 9000系列标准也许是ISO发布的所有标准中最广为人知且影响最大的标准。

ISO 9000定义是对质量管理体系的描述，ISO 9000系列标准的目的是为组织提供所需的指导和工具，以确保其产品和服务满足外部要求并推动持续的质量改进。

什么是ISO 9001标准

ISO 9001标准是文档，描述了创建和维护ISO 9000中描述的质量管理体系所需的所有要求。这是ISO 9000和ISO 9001之间的细微差别，有些人无法识别。因此，为了明确指出，两者之间的区别（ISO 9000与9001）概括为质量管理体系的定义（ISO 9000）和满足该定义所需的要求（ISO 9001）。

为什么选择ISO 9000或9001

一个误解是ISO 9000或9001仅适用于制造商或大型组织，作为基于原则的标准，ISO 9001可以应用于任何组织，无论其类型或规模如何，该标准定义了要求，但没有规定应用方法；该标准的最新版本经过专门设计，供制造部门以外的组织更容易使用。

与其他任何东西一样，ISO 9000/9001也有其优点和缺点。在实施质量管理体系时采用ISO 9001可以为组织带来以下好处：

清楚了解您的目标和新的商机。

识别并解决与您的组织相关的风险。

再次强调将客户放在第一位。

符合必要的法律和法规要求。

组织和流程保持一致，以提高生产率和效率。

如何获得ISO 9001认证？

ISO 9001认证过程要求组织执行ISO 9001：2015要求，一旦实施，组织必须成功完成注册服务商的审核，以确认组织系统符合这些要求。

审核员将采访组织内的管理层和员工，以确定他们是否了解自己在遵守ISO 9001标准中的角色和职责，审核员还将检查组织的文档，以验证是否符合ISO 9001要求；然后，审核员将准备一份详细报告，其中详细介绍了组织未达到的标准部分。

组织将需要同意在指定的时间内纠正任何问题，该组织执行补救活动，以确保纠正所有问题。一旦这些差距得到解决，并由审核员确认，则可以对组织进行认证。