ISO是世界上最大的非政府性国际标准化组织，也是当今世界上规模最大的国际科学技术组织之一。

它成立于1947年2月，该国际组织的主要工作之一就是制定各行业的国际标准，协调世界范围的标准化工作，ISO 9001认证自成立以来，已制定并颁发了许多国际标准，其下设若干技术委员会，其中第176技术委员会在1987年成功地制定和颁布了ISO 9000族质量管理体系标准，在世界范围内引起了巨大的反响。

1、ISO9000：2005《质量管理体系一基础和术语》标准阐述了IS09000族标准中质量管理体系的基础知识、质量管理八项原则，并确定了相关的术语。

ISO9001：2008《质量管理体系一要求》标准规定了一个组织若要推行 ISO 9000，取得 ISO 9000认证，所要满足的质量管理体系要求。

2、ISO 9000是一个族的总称，而ISO9001认证是一系列标准其中一个，ISO 9000是体系，是质量管理体系，ISO 9000族是族(一组)标准，族标准里面包括了4个核心标准，就是以下四个：

1、ISO 9000：2005质量管理体系——基本原则和术语

2、ISO 9001：2008质量管理体系——要求

3、ISO 9004：2009质量管理体系——业绩改进指南

4、ISO 19011：2011质量和环境审核指南

ISO9000与ISO14001的区别：

两套标准最大的区别在于面向的对象不同，ISO9000标准是对顾客承诺，ISO14001标准是对政府、社会和众多相关方(包括股东、贷款方、保险等等)。

ISO9000标准缺乏有效的外部监督机制，而实施ISO14000标准的同时，就要接受政府、执法当局、社会公众和各相关方的监督。

在体系中，两套标准部分内容和体系的思路上有着本质的不同。

ISO9000是质量体系认证标准，ISO14001是环境管理体系认证标准，ISO14001认证

两者环境识别、重要环境评价与控制，适用环境法律、法规的识别、获取、遵循状况评价和跟踪最新法规等方面设计思路不同。

1、按GB/T19001建立文件化的管理体系，并实施运行3个月以上

2、内审员培训并实施内审，需覆盖标准全部条款与申请认证范围覆盖的所有部门

3、进行管理评审

4、选择认证公司，提交申请材料，确认认证范围，签订认证合同

5、准备迎接外审，初审分2个阶段进行，第一阶段主要是文件审核，对受审核方运作方式及体系建立实施情况作初步了解，提出文件修改意见及其他建议，确定第二阶段实施的可行性及审核重点；二阶段，全面评价受审核方对标准要求的符合情况，方针、目标和程序是否有效实施，体系是否得到有效运行和保持，确定是否能够推荐通过认证

6、不符合项的整改，封闭后资料上报

7、获得批准后发证