ISO9001质量体系认证的目的是确保企业能够提供满足顾客要求和适用法规要求的产品和服务。通过建立质量管理体系,企业可以更好地组织资源、管理流程、控制风险,提高产品的一致性和稳定性,减少浪费和成本,增强市场竞争力。同时,认证也有助于加强企业内部沟通和协作,增进员工的参与意识和责任感。
ISO9001作为国际标准,结合以顾客为中心、领导作用、全民参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进。基于事实的决策方法及互利的供方关系的八项质量管理原则,采用PDCA(P策划→D实施 →C检查→A处置)的过程方法,使企业的产品设计、采购、生产/服务、销售等影响产品质量的诸多因素处于有序的受控状态,以经济有效的方式和持续改进的原理达致顾客的要求、法律法规要求和组织自我要求的满足。
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