质量体系认证的特点
独立的第三方质量体系认证诞生于70年代后期,它是从产品质量认证中演变出来的。ISO9000质量体系认证具有以下5个特点:
1.认证的对象是供方的质量体系:
质量体系认证的对象不是该企业的某一产品或服务,而是质量体系本身。当然,质量体系认证必然会涉及到该体系覆盖的产品或服务,有的企业申请包括企业各类产品或服务在内的总的质量体系的认证,有的申请只包括某个或部分产品(或服务)的质量体系认证。尽管涉及产品的范围有大有少,而认证的对象都是供方的质量体系。
2.认证的依据是质量保证标准:
进行质量体系认证,往往是供方为了对外提供质量保证的需要,故认证依据是有关质量保证模式标准。为了使质量体系认证能与国际作法达到互认接轨,ISO9001质量管理体系认证。
3.认证的机构是第三方质量体系评价机构:
要使供方质量体系认证能有公正性和可信性,认证必须由与被认证单位(供方)在经济上没有利害关系,行政上没有隶属关系的第三方机构来承担。而这个机构除必须拥有经验丰富、训练有素的人员、符合要求的资源和程序外,还必须以其优良的认证实践来赢得政府的支持和社会的信任,具有权威性和公正性。
4.认证获准的标识是注册和发给证书:
按规定程序申请认证的质量体系,当评定结果判为合格后,由认证机构对认证企业给予注册和发给证书,列入质量体系认证企业名录,并公开发布。获准认证的企业,可在宣传品、展销会和其它促销活动中使用注册标志,但不得将该标志直接用于产品或其包装上,以免与产品认证相混淆。注册标志受法律保护,不得冒用与伪造。
5.认证是企业自主行为:
产品质量认证,可分为安全认证和质量合格认证两大类,其中安全认证往往是属于强制性的认证。质量体系认证,主要是为了提高企业的质量信誉和扩大销售量,一般是企业自愿,主动地提出申请,是属于企业自主行为。但是不申请认证的企业,往往会受到市场自然形成的不信任压力或贸易壁垒的压力,而迫使企业不得不争取进入认证企业的行列,但这不是认证制度或政府法令的强制作用。
近年来ISO在颁布并广泛应用了9000认证系列标准之后,全世界都开始流行起来。ISO9000热,目前企业普遍采用ISO9000标准建立质量体系,使其有效运行,但更多的企业只通过审核认证,按照标准进行符合性质量管理,需要进一步研究如何深化质量管理。
ISO9000认证是指质量管理体系的标准,它不是指一个标准,而是一个标准的总称。ISO9000是由TC176(TC176指质量管理体系技术委员会制定的所有国际标准。ISO在ISO发布的12000多个标准中,9000是畅销的。常见的产品。为了避免产品质量问题导致的巨额赔偿,企业应建立质量保证体系,以提高其声誉和市场竞争力;世界贸易发展迅速,不同国家.公司之间的技术合作.在经验交流和贸易交流方面,要求有共同的语言.统一的认识和共同遵守的规范。
1.强调管理层的介入,明确制定质量政策和目标,通过定期的管理评估,了解公司内部系统的运行情况,及时采取措施,确保系统处于良好的运行状态。
产品符合国家标准.行业标准及其补充技术要求,或者符合国务院标准化行政主管部门确认的标准。这里所说的标准是指具有国际标准或行业标准的国家标准。国家质量技术监督局确认和批准的检验机构应当对产品是否符合标准进行抽样证明。
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