ISO9001认证是什么意思？

ISO9001质量体系认证是指企业在管理、实际工作、供应商与经销商的关系、产品、市场、售后服务等各个方面建立了一套完整的质量管理体系。

ISO9001认证是各国评估和监督产品和企业质量的通行证；作为客户审核供应商质量体系的依据；企业有能力满足其订购产品的技术要求。所有通过ISO9001认证的企业在各种管理体系的整合方面都达到了国际标准，表明企业能够持续、稳定地为客户提供预期的、满意的合格产品。一般来说，质量体系文件可以作为一种外部声明，说明企业的质量方针和目标，说明企业的技术和管理能力，说明企业的质量体系能够完全满足用户的要求。规定质量体系必须指导质量活动，使每项质量活动都有规律可循。

ISO9001:2008年是世界上一个真正的国际标准。它被称为企业的“黄金名片”，是一个可以代表企业形象和质量的标签。随着市场经济体制改革的深入和消费者需求的日益多样化，餐饮业已经成为国民经济中不可忽视的力量。ISO9000质量体系认证的目的是促进企业建立和完善质量管理体系，加强客户服务，提高服务质量和效率，实现可持续发展。随着餐饮业质量管理水平的逐年提高和成熟进步，在餐饮业市场竞争中占据了更多的主导地位。

　　那么，餐饮业需要提供哪些材料来办理ISO9000质量管理体系认证呢?下面我们详细列出了基本要点，供参考:

　　1、餐饮企业需要提供营业执照、食品经营许可证。

　　提供餐饮企业营业执照原件或复印件。

　　经营范围：必须提供产品销售和餐饮服务的证明。

　　地址，邮编，电话，传真等信息：

　　2、公司质量管理体系运行说明。

　　*ISO9000认证企业情况说明(包括组织概况、内部运行情况、主要管理人员及部门职能、质量管理体系运行情况等)。

　　*公司组织机构图和职责范围图。

　　*员工培训计划和记录(包括质量管理系统培训的相关文件)。

　　*产品说明及检验方法，关键过程控制措施等。

　　*环境政策目标、环境保护目标的承诺和实施措施等。

　　3、企业组织结构图和管理制度表、质量管理文件(包括各部门的质量手册、程序文件等。)，培训计划或培训记录，操作程序/技术标准文件等。

　　a、公司组织结构图和管理制度表;

　　b、质量管理文件(包括各部门的质量手册、程序文件等);

　　c、培训计划或培训记录;

　　d、操作程序/技术标准文件;(包括岗位培训计划、员工手册等操作程序/技术标准文件和程序文件);

　　e、其它相关质量体系及企业要求。

　　4、现场检查照片(由申请公司自行安排)

　　备注:部分餐饮公司会要求提供生产经营现场检查的照片。请提前联系申请公司，确认现场检查的照片是否包含您公司的相关信息。

　　5、餐饮业销售合同/销售发票(由申请公司自行安排)

　　如果提供电子发票，则需提供发票原件及复印件;

　　请在申请材料上详细说明和标记申请公司名称、地址、联系人及联系方式、电子邮箱、手机号码等信息;

　　如果是电子发票，请将电子发票扫描件或电子版本上传到认证中心网站申请审核报告、系统文件、程序文件等;

　　申请时应提供下列信息：企业名称及地址、组织机构图、质量手册、程序文件等。