内部审核和管理评审是不同的活动,二者的区别如下:
一、目的。
内部审核的目的是确定满足审核准则的程度。
管理评审的目的是确保ISO9001质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。
二、对象。
内部审核的对象是组织的ISO9001质量管理体系。
管理评审的对象是组织的ISO9001质量管理体系(包括质量方针和质量目标)。
三、评价依据。
内部审核的评价依据是审核准则(包括ISO9001::2008).
管理评审的评价依据是顾客的期望和需求。
四、实施者。
内部审核的实施者是内审员。
管理评审的实施者是最高管理者和管理层人员。
五、方法。
内部审核的方法是系统、独立地获取客观证据,与审核准则对照,形成文件化的审核发现和结论的检查过程。
管理评审的方法是以广泛的输入信息为事实依据,就质量方针、目标及顾客需求,对ISO9001质量管理体系适宜性、充分性和有效性进行评价。可以会议的方式进行。
六、对输出结果的要求。
内部审核应对ISO9001质量管理体系是否符合要求,以及是否有效实施和保持做出结论,并形成记录。
管理评审应对ISO9001质量管理体系的持续的适宜性、充分性和有效性,ISO9001质量管理体系的变更、过程和产品的改进,资源的需求,包括质量方针和目标做出评价,并形成记录。
两者是有本质上的区别的。
一、内审是管理评审的输入。
二、管理评审是最高管理要参与实施的,而内审不需要。
三、管理评审输出的是产品和过程的绩效及产品符合性指标优化,组织的业绩改进目标,对组织结构和资源的适宜性的评价,营销、产品以及使顾客和其它相关防满意的战略和启动情况,针对已识别的风险所制定的预防和减少损失的计划,有关组织未来需求的战略策划信息等。
四、内审输出的是审核报告,对质量管理体系的适宜性、充分性、有效性评价的结论。
1.目的不同
内部审核的目的在于验证质量管理体系运行的有效性,适宜性、充分性,通过审核过程,找出不符合项,及时采取纠正措施。
管理评审的目的在于评价管理体系现状对管理环境的持续有效性、适宜性和充分性,并进行必要的改进,以满足企业长期稳定的发展需要。
2.组织的执行者不同
内部审核的组织者是质检部主管,而管理评审的组织者是企业的管理者代表。
3.依据不同
内部审核是依据公司现有的制度和使用的质量管理体系文件。管理评审则是主要依据受益者的期望。
4.程序不同
内部审核按照一套形成文件的信息对体系所涉及的部门、活动进行的现场审核,进而得出符合或不符合的体系要求的依据。
管理评审主要是由最高管理者召集开会,一起研讨来自内审、外审,相关方各方面的信息,一起研讨解决体系运行过程中存在的冲突。
5.输出不同
内部审核输出的是由双方确认的不符合项,由审核方提出并实施纠正措施,编制审核报告。作为管理评审的输入项。
管理评审通常涉及文件的修改,资源的增加等等,其输出的是企业计划(包括下一年度的目标、计划),主要是对管理体系运行的有效性,适宜性,充分性的一个改进。
6.次数不同
一般内部审核比管理评审次数要多,内部审核一年至少一次,间隔不超过12个月,管理评审一般在每年外审前进行。