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关于ISO9001工程部审核的问题

时间:2023-05-17 10:23:39 作者:雄略企业管理

iso9000通过第三方认证以后,每年会有一次监督审核,以查看公司的体系是否正常运行,切记两张皮,只要切实按照公司建立的iso9000要求去执行,不会有什么问题的,以下事项需注意:

1、上次不符合项的整改措施及验证
2、质量目标的完成情况
3、内审、管评相关记录及纠正预防措施记录
4、发生的重大质量、安全事故等等 这是一个体系,由手册和文件支撑,一般情况下,初次建立的体系在运行一段时间后可能有需要的修改的地方,应及时进行修正以与企业实际相结合质量手册,程序文件,体系运行的记录以及其他内部,外部证明材料。


ISO9001是一种标准化质量管理体系,它为企业、制造商和服务提供者提供了一个框架,确保它们所有的过程和流程都能够实现高效、准确、可靠的质量管理。


在ISO9001审核过程中,有一些常见的问题需要特别注意。在本文中,我们将介绍这些问题以及如何避免它们。

1. 审核准备不足

在进行ISO9001审核之前,企业必须做好准备工作。如果审核准备不足,整个审核过程可能会遇到问题。例如,审核人员可能会发现一些问题或流程存在问题,但企业并没有准备好应对这些问题。

为了解决这个问题,企业应该在审核之前进行充分的准备工作。这包括确保已经设定了内部审核流程,并已经制定了有关问题和异常处理的计划。企业还应该进行内部审核来确定潜在的问题,并在实验中纠正这些问题。

2. 文件管理不善

ISO9001审核需要管理大量的文件。如果文件管理不善,就可能导致重要的文档遗失或文档错误。这些问题可能会使审核人员质疑企业的管理能力。

为了解决这个问题,企业应该设立一个完善的文档管理系统。该系统包括以下组成部分:

* 文件的版本控制
* 文件的保存地点
* 归档文件的保管期限
* 文件的保密性

3. 审核人员不充分了解审核标准

ISO9001审核标准非常复杂和全面。审核人员必须深入了解这些标准并能够正确应用它们。如果审核人员不了解这些标准,就可能会导致审核过程存在草率和不准确的问题。

为了解决这个问题,企业应该在审核之前赋予审核人员适当的培训和资源来确保他们充分了解审核标准。另外,企业也应该确保审核人员在审核之前已经取得了相应的认证,并且具有审核经验。

4. 工作人员不了解质量管理实践

ISO9001审核过程需要企业员工告知质量管理实践。如果员工没有了解这些实践,就可能导致列表上的问题。

为了解决这个问题,企业应该设定员工培训计划并明确质量管理实践。这些实践可能包括制定清晰的工作指导书和培训材料、确保人员了解企业的内部流程和程序等等。

结论

以上是ISO9001审核过程中的一些常见问题以及如何避免它们。企业应该充分了解这些问题,并确保已经采取适当的措施来避免它们。这对于确保质量标准具有重要的意义,并能够使企业能够提供更加高效的服务和产品。

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     一、所负责ISO9001标准的过程:7.1产品实现的策划、7.3设计和开发、7.4采购、7.5.1生产和服务提供的控制,7.5.2生产和服务提供过程的确认,7.5.3标识和可追溯性,7.5.4顾客财产,7.5.5产品防护,7.6监视和测量设备的控制,8.2.4产品的监视和测量,8.3不合格品控制。部门主管首先接受审核,在对自己部门的职责描述中不能漏掉以上职责。


    二、对公司ISO9001质量管理体系的质量方针、质量目标是否清楚,质量目标在本部门是否得到分解并考核。


    三、应对
ISO9001质量管理体系的质量手册中自己负责的章节、相关的程序文件和作业指导书熟悉并对其适用性负责,本部门主要用到《机电项目设计和开发控制程序》、《采购及供方控制程序》、《机电项目工程实现程序》、《机电项目检验及测试程序》、《不合格品的控制程序》、《工程管理制度》。


    四、主要注意如下方面:


    1、机电工程项目的实现过程是如何策划的,是否针对每一工程项目制定了施工组织计划(包括质量计划);


    2、设计阶段记录和文档是否齐全;


    3、是否针对所有的供方都进行了评价,评价是否针对供方满足本公司产品要求的能力进行,评价记录是否齐全,是否对供方进行了动态管理(按年度复评)等;


    4、采购文件(采购申请/采购合同/采购计划等)是否清楚地表达所要采购产品特性的信息;


    5、采购产品是如何检验的,记录是否符合要求;


    6、设备的入场检验记录是否齐全;


    7、标识和顾客财产控制情况;


    8、测量设备的管理及送检情况是否符合要求;


    9、不合格品的记录及处理情况。

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