国际标准化组织（ISO）质量管理和质量保证技术委员会（ISO/TC176）经过规定的程序，多次不同层次的讨论、修改，2008版ISO9000标准已经发布。2008版ISO9000族标准鲜明的特色，是它将当今世界范围的质量界普遍接受的质量管理八项原则，全面融合在ISO9000族质量管理的标准之中。这八项质量管理原则是：以顾客为中心，领导的作用，全员参与，过程方法，管理的系统方法，持续改进，基于事实的决策方法、互利的供方关系。

　　ISO9000族标准可以帮助各种类型和规模的组织实施并运行有效的质量体系。对处于中国新世纪高新技术与科技发展前沿中关村的众多企业，导入企业管理重要内容之一的与国际接轨的质量管理体系应做为重要考虑的内容。

　　有的企业在发展过程中，深切感到了本组织质量管理与国内外市场、与顾客的要求不适应，他们经过深思熟虑，导入了ISO9000族标准。

　　有的企业在上级主管部门、行业主管部门的要求下，认识到了必要性，导入了ISO9000族标准。有的企业在市场经营中，遇到了顾客提出质量管理体系的要求，为了满足要求，开拓市场，导入了ISO9000族标准。

　　有的企业与同行业其它企业比，受其它方面的宣传与影响，也导入了ISO9000族标准。

　　不管是出于哪种考虑，导入ISO9000族标准就是一种十分正确的选择与决策。

　　ISO9000族标准，特别是ISO9001《质量管理体系——要求》，并没有告诉企业如何如何做，标准只是提出了要求，达到国际上通行的、普遍认同的质量管理体系的要求。所以说，导入ISO9000族标准是第一步，而如何依据标准的要求，实现有效的质量管理，建立适宜持久的质量管理体系，则需付出精力、时间与资源。

一、受益者导入方式的特点

    1、由外部（主要是顾客）推动导入；

    2、以获得ISO9001质量管理体系证书为先期的目标；

    3、组织在取得一定的效果时会进一步推动追求持续成功。

二、管理者导入方式的特点

    1、由内部（主要是最高管理者）推动导入；

    2、以建立各相关方满意、追求**绩效的ISO9001质量管理体系为目标；

    3、组织在有外部需要时可获得认证。