ISO9001质量管理体系与成本控制有关系吗？

    从表面上看，ISO9001质量管理体系的策划和运行，似乎不考虑成本控制的因素。所以很多企业在策划质量管理体系组织架构时，就把财务部门从质量管理体系架构中删除出去了。可以笔者认为，成本控制与ISO9001质量管理体系的关系非常密切，在实践中是无法完全分开的。

    质量方针虽然很少有企业会直接提及质量成本，但实际是隐含的。在质量目标的策划中，质量成本可能会直接被列入考评指标序列中。任何一项管理改进，它的目的要么是促进销售，要么就是控制成本和风险。

    其次，在合同评审、产品质量策划、项目策划、产品研发这些过程中，成本控制必然是员工们首先要顾及的重要因素。不然项目做完了发现亏了，对谁都是打击。

    在产品检验、监视和不合格控制这些质量管理体系运行的方面，成本控制的影子是非常明显的。可以说，质量管理体系中的绝大多数活动要求中，都隐含有成本控制的理念。如果你没有意识到这一点，很可能会走弯路，甚至会导致公司的损失。

一、全面性

不可否认iso9001质量管理体系的运行，其都应该是全面的同时也是有效的，一般来说其既能满足组织内部质量管理的一种要求，一方面也满足了组织与顾客之间的合同要求，另一方面还满足了第三方认证和注册的一系列要求，这也是iso9001质量管理体系较为突出的一种特性。

二、动态性

iso9001质量管理体系的这种特性，主要体现在其整个内容、相关规定是处在不断变化的状态中，通常来说一个企业相应的负责人，会定期批准进行iso9001质量管理体系的审核、管理评审，这主要是为了对iso9001质量管理体系进行一种深层次的改进，同时还支持车间和相关质量职能部门，采用纠正和预防等措施对iso9001质量管理体系进行深入改进。

三、持续受控性

iso9001质量管理体系口碑好有一方面的原因就是其具备持续受控这一特性，我们知道要想使iso9001质量管理体系达到一种更佳的运行状态，组织就要综合考虑好控制好利益、成本与风险之间的紧密关系，通过对iso9001质量管理体系进行持续有效控制，其以稳定的运行状态为企业谋求更高的利益。

此外专业化打造的iso9001质量管理体系的特点还有预防性、系统性以及符合性等，像iso9001质量管理体系的预防性主要是指其有一定的防止重要质量问题发生的能力，系统性主要是指其是一个相互关联、相互作用的一个组合体，既有组织结构和程序，也包括过程和资源。

此外专业化打造的iso9001质量管理体系的特点还有预防性、系统性以及符合性等，像iso9001质量管理体系的预防性主要是指其有一定的防止重要质量问题发生的能力，系统性也主要是指其是一个相互关联和作用的一个组合体，既有组织结构和程序，也包括过程和资源。