ISO9001质量管理体系认证证书能否证明产品实物质量
ISO9001质量管理体系认证证书能否证明产品实物质量?有很多人说,不能证明的话,拿这证书干嘛?我说不能。不要先拍砖,听我把话说完。
ISO9001质量管理体系标准非常先进,象我这种水平的,根本无法点评它。毕竟是ISO的标准。但ISO9001在前言和总则中已经自我申明,它的意图是保证一个组织能稳定地向它的顾客提供符合约定要求的产品,是质保能力、产品提供/服务提供能力的一种保证。换句话说,它没有说,通过标准验收的企业,它的产品必然达到什么质量等级。一个没有通过认证的企业,它的产品,有可能比通过认证的企业的产品,实物质量高很多。但有证书的企业,至少可以向它的客户保证它履行合同的能力——我受理了你的订单,我可以按约定向你交付。
不能把ISO9001的作用神话了,也不能说它的管理不科学。它科学,但它作为一个管理标准有它的目的和范围
质量认证又称合格评估,根据认证对象分为产品质量认证和质量体系认证两类。根据认证的作用,可分为安全认证和合格认证。
1.产品质量认证是指认证机构根据产品标准和相应技术要求确认并颁发认证证书和认证标志,证明产品符合相应标准和相应技术要求的活动。
产品认证:根据产品标准,注意生产一致性,检查产品的整个生产过程是否与最终产品一致。我不指望你的产品质量有多好,但所有的产品都是一样的。产品认证的所有内容实际上都围绕着生产一致性进行。
产品生产过程中涉及的采购、设计、制造、标识、检验、不合格处理等环节的处理过程应一致,以确保生产产品的一致性。如果这些环节有任何变化,比如更换制造工艺、更好的供应商或配件,这些变化可能会导致最终产品的变化。为了确保一致性,必须通过第三方机构的重新测试进行申报,以确认变更后的产品是否符合产品标准。
同时,应定期检测最终产品的一致性,以确认产品在此期间是一致的。通过产品质量认证后,不仅可以颁发认证证书,还可以在产品上使用认证标志。以上是产品认证的核心内容。但产品认证并非全是强制性的,如CCC认证是强制性的,CE认证是自愿的。
2. ISO9001质量管理体系认证是指取得质量管理体系认证资格的第三方认证机构,根据正式发布的质量管理体系标准,对企业质量管理体系进行评价,第三方机构颁发质量管理体系认证证书,并进行注册,证明企业质量管理和质量保证能力符合相应标准或能力按规定的质量要求提供产品活动。
ISO9001质量管理体系认证的对象是质量体系,即质量保证能力。以G为基础B/T19001等国家标准是中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局的依据ISO9001同等转化翻译的中文标准。国内认证机构均为国标GB/T 19001年进行认证。质量体系认证是由权威、公平、独立的第三方法人资格认证机构(经国家管理机构认可授权)派出合格审计人员组成的检查小组,根据标准对申请人质量体系的质量保证能力进行检查和评价,并对符合标准要求的人员颁发合格证书并注册。
能提高竞争优势,提高企业绩效,吸引投资,减少浪费,提高客户满意度。ISO9001质量管理体系认证是自愿的,企业通过体系认证获得的体系认证证书不能用于生产的产品,但可用于正确的宣传,ISO是世界公认的一般标准。