ISO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。ISO9000族标准是国际标准化组织(ISO)在1994年提出的概念,是指“由ISO/Tc176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的国际标准。 ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力,目的在于增进顾客满意。随着商品经济的不断扩大和日益国际化,为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个第三认证方不受产销双方经济利益支配,公证、科学,是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证;作为顾客对供方质量体系审核的依据;企业有满足其订购产品技术要求的能力。 凡是通过认证的企业,在各项管理系统整合上已达到了国际标准,表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度,公司以顾客为中心,能满足顾客需求,达到顾客满意,不诱导消费者。
ISO9000不是指一个标准,而是一族标准的统称。 “ISO9000族标准”指由ISO/TC176制定的所有国际标准。 什么叫TC176呢?TC176即ISO中第176个技术委员会,全称是“质量保证技术委员会”,1987年更名为“质量管理和质量保证技术委员会”。TC176专门负责制定质量管理和质量保证技术的标准。
适合产品质量认证的产品标准
1、ISO/IEC导则7《适用于产品认证的标准的要求》,对产品要求、试验方法、质量控制、包装与标识和合格制定等方面都提出了一系列要求。
2、我国《产品质量认证管理条例实施办法》对认证依据的标准有明确的规定,具体包括以下几个方面。
(1)认证依据的标准应当是国际水平的国家标准或者行业标准。现行标准内容不能满足认证需要的,应当由认证委员会组织判定补充技术要求。
(2)我国的名、特产品可以依据国务院标准化行政主管部门确认的标准实施认证。
(3)凡经国家技术监督局批准加入相应国际认证组织的认证委员会,应采用该组织公布的,并已转化为我国的国家或行业标准的标准。
(4)经国家技术监督局批准,与国外认证机构签订双边或多边认证合作协议所涉及的产品,可按合作协议规定的标准开展认证工作。