ISO 9001认证被誉为“走向国际市场的通行证”, ISO 9000族标准是国际标准化组织(ISO)在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的国际标准，是国际标准化组织(ISO)发布的最有影响力的标准之一，自发布以来在全世界得到广泛应用，对国际贸易的发展与质量的提升产生巨大影响。

ISO 9001：2015引入了风险思维的理念，更加关注组织的运营风险与绩效，更加强调领导力在管理体系中的作用，同时充分考虑了当今不断变化的经营环境，以协助组织应对客户日新月异的需求，提升企业竞争力，保持生存与发展。因此，质量管理体系也不再局限于传统制造业，越来越多的行业企业如服务、医疗、公共事业等也纷纷引入 新版ISO 9001标准，将质量管理融入到企业运营中。

ISO9001不是指一个标准，而是一类标准的统称，是由TC176（TC176指质量管理体系技术委员会）制定的所有国际标准，是ISO12000多个标准中最畅销、最普遍的产品。

ISO9001质量管理体系认证标准是很多国家，特别是发达国家多年来管理理论与管理实践发展的总结，它体现了一种管理哲学和质量管理方法及模式，已被世界上100多个国家和地区采用。

ISO9001国际质量管理体系标准是迄今为止世界上最成熟的一套管理体系和标准，是企业发展和成长之根本。

ISO9001认证审核组的人员组成介绍

    ISO9001认证公司在现场审核前会通知企业接受审核，通常会电邮或传真审核计划。现对审核计划中出现的人物作些介绍：

    1）审核组组长：由高级审核员或审核员担任，现场审核过程一般是组长负责制。日常工作联系和最终作出现场审核结论的关键人物，也是组长。

    2）审核组正式组员：由高级审核员或审核员担任，现场审核期间承担一部分的审核任务，对最终作出现场审核结论有影响。

    3）实习审核员：由国家注册实习审核员组成，通俗地说就是来实习的，在高级审核员的指导下开展工作。一般不会对审核结果造成影响。

    4）技术专家：为审核组成员提供产品专业知识解释说明的人物，当审核组正式成员不了解企业的产品的时候，一定会安排技术专家参与。技术专家的任务是为审核组提供技术支持，不会与企业发生过多的联系和交流。

    5）验证审核员或见证人：认证公司派出的验证审核组其它成员能力和素质的人员，通常在审核组成员中有较高威望，可以影响现场审核结论。

    6）观察员和其它参与人员：有时由于某些特殊情况，认证公司会安排其它人员参与到审核项目当中来，如企业客户的政府主管、当地认证监管机构、认证认可人员。这些人员通常会严重影响审核结论，而企业客户又不得不接受这样的结果。