ISO9001的特点和作用

*是ISO9000质量保证模式标准之一，用于合同环境中的外部质量保证。可作为供应商质量保证和评价供应商质量体系的依据。

*可作为企业申请ISO9000质量体系认证的依据。

*是开发/设计、生产、安装和服务的质量保证模式。它用于确保供应商在开发、设计、生产、安装和服务的所有阶段满足规定的要求。

*质量保证的要求最完整，提供质量体系要素的证据最多。从合同审核到最后的售后服务。要求为全过程的严格控制提供依据。

*要求供应商贯彻“预防为主，检查与考核相结合”的原则，完善质量体系，具有完整的质量体系文件，并确保其有效运行。ISO9002的特点和作用

*是ISO9000质量保证模式标准之一，用于合同环境中的外部质量保证。可作为供应商质量保证和评价供应商质量体系的依据。

*可作为企业申请ISO9000质量体系认证的依据。

*是生产和安装的质量保证模式。当供应商保证满足生产和安装阶段的规定要求时使用。

*质量保证的要求是全面的，是最常用的质量保证要求。除了为设计和售后服务提供控制依据外，还要求最大限度地控制生产过程，保证产品质量。

*要求供应商贯彻“预防为主，检查与考核相结合”的原则，完善质量体系，具有完整的质量体系文件，并确保其有效运行。ISO9003的特点和作用

*是ISO9000质量保证模式标准之一，用于合同环境中的外部质量保证。可作为供应商质量保证和评价供应商质量体系的依据。

*可作为企业申请ISO9000质量体系认证的依据。

*是最终检验和试验的质量保证模式，当供应商只保证在最终检验和试验阶段满足规定的要求时使用。

*对质量保证的要求很少，只要求确认供应商的质量体系有完整的检验体系。能有效控制质量检验。通常适用于较简单的产品。

今天本文讲解到此结束，希望对你有所帮助。

 1)质量管理体系的定义

    任何组织都需要管理,当管理与质量有关时，就称为质量管理。

    质量管理是在质量方面指导和控制组织的协调活动，通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。

    实现质量管理的方针目标，有效地开展各项质量管理活动，必须建立相应的管理体系，这个体系就叫质量管理体系。

    在现代企业管理中,  ISO9001质量管理体系是企业普遍采用的质量管理体系。它根据企业特点选用若干体系要素加以组合，加强从设计研制、生产、检验、销售、使用全过程的质量管理活动，并予以制度化、标准化，成为企业内部质量工作的要求和活动程序。

　　2）质量管理体系的内涵

    （1）质量管理体系应具有符合性

    组织应依据ISO9001 标准， 设计、建立、实施和保持质量管理体系。

    （2）质量管理体系应具有唯一性

    质量管理体系的设计和建立，应结合组织的质量目标、产品类别、过程特点和实践经验。因此，不同组织的质量管理体系有不同的特点。

    （3）质量管理体系应具有系统性

　　质量管理体系是组织结构、程序、过程和资源相互关联和作用的组合体。     

    （4）质量管理体系应具有全面有效性

　　质量管理体系的运行应是全面有效的，既能满足组织内部质量管理的要求，又能满足组织与顾客的合同要求，还能满足第二方认定、第三方认证和注册的要求。

    （5）质量管理体系应具有预防性

　　质量管理体系应能采用适当的预防措施，有一定的防止重要质量问题发生的能力。

    （6）质量管理体系应具有动态性

　　组织应定期进行内部质量管理体系审核，定期进行管理评审，以改进质量管理体系；还要支持质量职能部门（含车间）采用纠正措施和预防措施改进过程，从而完善体系。

    （7）质量管理体系应持续受控

　　质量管理体系所需请过程及其活动应持续受控。　

　
    （8）质量管理体系应最佳化

　　组织应综合考虑利益、成本和风险，通过质量管理体系持续有效运行使其最佳化。