标准AQ/T9002-2006中“应急响应”是指“事故发生以后，有关组织或人员采取的应急行动”。为了有效实施应急响应，组织会为此制定应急（响应）预案，“应急预案”是指“针对可能发生的事故，为迅速、有序地开展应急行动而预先制定的行动方案”。这个应急预案的内涵非常接近标准中的应急响应。

组织可在制定比较“粗”的“应急准备和响应”程序文件的基础上再分别制定多个应急预案（不少组织在建立体系前就已经依据法规与政府管理部门要求编制了许多的应急预案，可直接纳入体系一个文件中），由于职业健康安全相关的紧急情况非常多与复杂一个程序文件是很难全面包括的。

ISO 9001 可帮助组织确保其客户始终获得高质量的产品和服务，从而带来许多好处，包括令客户、管理层和员工满意。由于 ISO 9001 规定了有效质量管理体系的要求，组织使用该标准有助于他们：

◉ 建立质量管理体系

◉ 提升客户、管理层和员工的满意度

◉ 不断改进他们的流程

◉ 节省成本

一个案例，在美国内华达州，克拉克县学区使用 ISO 9001 在 10 年内在实际支出和成本避免方面节省了 1.74 亿美元。超过 3,000 名员工接受了该标准的培训。

ISO 9001 是 ISO 9000 系列中唯一可供组织认证的标准。获得 ISO 9001:2015 认证意味着组织已证明以下几点：

◉ 遵循 ISO 9001 标准的指导方针

◉ 满足自己内部的要求

◉ 满足客户要求和法律法规要求

◉ 维护文档的能力

1、提高商品质量信誉和在国内外市场上的竞争力商品在获得质量认证证书和认证标志并通过注册加以公布后，就可以在激烈的国内国际市场竞争中提高自己产品质量的可信度，有利于占领市场，提高企业经济效益。

2、提高商品质量水平，全面推动经济的发展商品质量认证制度的实施，可以促进企业进行全面质量管理，并及时解决在认证检查中发现的质量问题;可以加强国家对商品质量进行有效地监督和管理，促进商品质量水平不断提高。同时，已取得质量认证的产品，还可以减少重复检验和评定的费用。

3、提供商品信息，指导消费，保护消费者利益，提高社会效益消费者购买商品时，可以从认证注册公告或从商品及其包装上的认证标志中获得可靠的质量信息，经过比较和挑选，购买到满意的商品。