ISO9001质量管理体系

1、ISO9001标准是一系统性的标准，涉及的范围、内容广泛，且强调对各部门的职责权限进行明确划分、计划和协调，而使企业能有效地、有秩序地开展给各项活动，保证工作顺利进行。

2、强调管理层的介入，明确制订质量方针及目标，并通过定期的管理评审达到了解公司的内部体系运作情况，及时采取措施，确保体系处于良好的运作状态的目的。

3、强调纠正及预防措施，消除产生不合格或不合格的潜在原因，防止不合格的再发生，从而降低成本。

4、强调不断的审核及监督，达到对企业的管理及运作不断地修正及改良的目的。

5、强调全体员工的参与及培训，确保员工的素质满足工作的要求，并使每一个员工有较强的质量意识。

6、强调文化管理，以保证管理系统运行的正规性，连续性。如果企业有效地执行这一管理标准，就能提高产品（或服务）的质量， 降低生产（或服务）成本，建立客户对企业的信心，提高经济效益，最终大大提高企业在市场上的竞争力。

ISO9001的特点和作用

是ISO9001质量保证模式标准之一，用于合同环境下的外部质量保证。可作为供方质量保证工作的依据，也是评价供方质量体系的依据。

可作为企业申请ISO9001质量体系认证的依据。

全员环境管理培训是企业建立和有效实施环境管理体系的必要条件，如果培训不充分或者完全没有培训，那么环境管理体系就会沦落为少数几个人的事情，其典型表现是领导不明白不重视、（一般）员工不知道不参与，最后环境管理体系就会被孤立且无法融入企业日常管理活动中，不能发挥其应有的作用，成为摆设甚至累赘，这真的是环境管理体系的大不幸。

    全员环境管理培训不是走过场，而是通过不同层次的培训达成如下环境管理理念、共识、意识和基本技能状态：

（1）保护环境、达标排放、节能减排是企业必须履行的法定职责，环境管理体系有助于企业履行这些职责。

（2）环境管理体系可以成为企业遵守环境法规、节能降耗、降低环境风险的管理平台，不仅有明显的环保社会效益，更有明显的经济效益，其投入产出比设备投资等高许多，而且是长期持久的综合效益。

（3）全员环境意识和技能不仅有利于环境管理绩效提升，而且有利于产品质量、食品安全与职业健康安全。

（4）上至总经理、管理者代表，下至一线操作工都非常了解自身在环境管理体系中的职责、权限与作用。

（5）任何情况下，组织对其员工的包括环境管理培训在内的投资是回报率最大的，而且永远没有折旧。