ISO9000族标准是国际标准化组织（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的国际标准。ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。

凡是通过认证的企业，在各项管理系统整合上已达到了国际标准，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度，公司以顾客为中心，能满足顾客需求，达到顾客满意，不诱导消费者。

特点

独立的第三方质量体系认证诞生于70年代后期，它是从产品质量认证中演变出来的。ISO9001质量体系认证具有以下特点：

认证的对象是供方的质量体系。质量体系认证的对象不是该企业的某一产品或服务，而是质量体系本身。当然，质量体系认证必然会涉及到该体系覆盖的产品或服务，有的企业申请包括企业各类产品或服务在内的总的质量体系的认证，有的申请只包括某个或部分产品（或服务）的质量体系认证。尽管涉及产品的范围有大有小，而认证的对象都是供方的质量体系。

 考虑到您选择的注册服务商不仅将决定您是否满足标准的要求，而且还可能维护您的认证，因此，仔细选择您的注册服务商非常重要。

本文探讨了一些最重要的评估因素，这些因素有望与ISO 9001认证机构（注册商）  建立长期，成功的关系，  包括：

1.成本

2.定时

3.经验

4.资质认证

5.态度

注册服务商成本的许多方面

      ISO认证的成本可能很高，您组织的规模，设施数量和位置都会增加认证成本。大型组织将需要额外的  审核时间，这将增加认证成本。差旅费用也计入认证费用中。选择离您的组织机构最近的注册商或与本地审计员一起注册的注册商很可能会降低您的认证成本。 从几个注册商处获取  报价，以确定哪种对您的组织最经济，这是降低成本的关键性第一步。

需要质量管理和行业经验

      选择注册服务商时，您还需要考虑他们指派给您组织的审核员的知识和经验水平。缺乏对您的行业或要寻求认证的ISO 9001（及相关）标准的知识或经验的审核员可能处于不利地位–可能会对您的审核结果产生负面影响。

注册服务商的认证为您的认证状态带来了信誉

      令人惊讶的是，有多少组织获得了未经认可的注册服务机构的ISO“认证”，而没有一个组织更明智。在美国，ANAB是国际公认的注册服务商认证机构。您的某些客户甚至可能要求您的注册服务商进行认证，以便他们认可您的认证。

      认证还意味着要有另一个理事机构来确保注册服务机构的行为符合道德规范，并符合ISO/IEC 7021 合格评定–提供管理体系审核和认证的机构的要求。因此，选择注册商时应考虑的首要因素是确保其获得认证。

不要忘记关系和良好的态度

      尽管选择注册服务商时，成本，认证，经验和时间都是重要因素，但您可能还需要考虑他们将如何与您合作。如果存在问题，或者您需要对不正确记录的不符合项  或审计报告提出异议/申诉  ，那么与专业开放的注册服务商合作是有益的。

      此外，虽然使用质量管理顾问和注册服务商有所不同，但是获得有关质量管理系统（QMS）的有用反馈是审核过程的组成部分。（请注意，商通检测的培训和实施产品的结构旨在  最大程度地减少任何需求 供质量管理顾问使用。）在选择之前与注册服务商进行面谈，以查看它们是否适合您的组织。您也可以使用我们的注册商清单对注册商进行评估  。