在 ISO 9001 概念方面的个人培训机会不难找,并有一系列的课程可以选择。在下列课程中,只有第一种的资格证书持有人可为认证机构担任审核工作。但作为在企业内部使用,其它课程所提供的技巧非常有用:
ISO 9001 审核组长课程 ——这是一个四至五天的培训课程,重点是了解 ISO 9001 质量管理体系标准,并且能够用它来依据标准要求审核管理体系。课程最后有一个测验,来验证学员的知识和能力。学员必须选读得到认可的课程,方可成为审核认证机构的审核员。
ISO 9001 内部审核员课程——该课程一般为二至三天,以审核组长课程为基础,但没有能力测验。所以,它最适用于刚刚开始为企业做内部审核的个人。
ISO 9001 意识和实施课程——该课程有好几种,内容是 ISO 9001 有关知识和实施方法。这些课程可为一或两天,甚至可以包括网上学习章节,作为教学方法之一。这些课程适用于需要大概了解 ISO 9001 标准的个人,或是将会参与企业内部实施工作的个人。对于其参与程度在这个水平的个人,许多这类课程比审核组长课程更为合算。
世界各地有许多经过认可的培训机构,可颁发 ISO 9001 个人资格证书。
促进ISO认证的正确方法:
取得ISO 9001认证后,您应该为公司取得这个认证感到自豪并宣传它, 但是应该怎么正确宣传这件事呢?ISO有严格的规定,因此在宣传ISO 9001认证之前,请确保您已阅读这些规定。
ISO对您的证书的描述没有任何限制应阻止您推广它。如果您自己主要通过ISO认证(此站点的任务是为您提供帮助),那么您也可以在推广中使用“自己动手”的方法。
使用ISO可接受的身份标准提供以下自我推广的ISO认证工具,因此您可以宣传ISO 9001认证:
1.可以做成大的logo放在设施,仓库,办公室以及任何建筑物或场所/活动的外面
2.带有正确格式徽标横幅,可以添加到建筑物,显示器,室内进行工厂参观的地方,以及您希望看到的任何位置
3.可在公司车辆,集装箱,装卸工具甚至生产设备上打上标签
4.用电子形式徽标 “艺术品”,可根据需要用于媒体发布,促销或特殊物品(例如“赠品”),广告和宣传册上
ISO允许您在遵守某些准则的情况下,在您的设施,宣传材料甚至货车上促进注册。但是,由于没有特定的ISO认证徽标,因此您必须创建自己的徽标,将其附加到现有徽标中,或者使用由第三方创建的徽标。在提升ISO 9001认证之前,我们想帮助您了解规则和规定。
使用ISO可以使您中的哪一个方法?
A.宣传您的产品已通过“ ISO认证”
B.宣布您的公司已通过“ ISO 9000认证 ”
C.在您的年度报告中指出,如果您是一家本身不提供产品或服务的控股公司所有,则您的公司已通过“ ISO 9001:2015 ”注册
实际上,这三者都将违反ISO关于促进各种形式的ISO认证的指南。
原因如下:
答:ISO认证不适用于特定产品,实际上,关于产品您只能说的就是生产该产品的公司使用的管理系统已经过认证。如果您认为不适合您的产品包装,则可能是对自己有所帮助,因为阅读规定意味着即使注意到产品包装上的认证也会误导消费者。它确实允许您仅通过过程参考您的认证。
正确的示例是:
“ ISO 9001:2015认证的质量管理体系”或“ ISO 14001:2015认证的环境管理体系”。
“ ISO 9001:2015 QMS”或“ ISO 14001:2015 EMS”
B. 实际上,因为ISO 9000是指导性文件,所以没有“ ISO 9000已注册”之类的东西。ISO 9001定义了要求,做广告时,必须使用上述正确的名称(例如ISO 9001:2015)
C. ISO希望您具体说明认证的“ 范围 ”,如果您的整个公司都已通过ISO认证,那么您可以这样说。但是,如果只有一个单位或运营部门,则不能提出该要求。您可能还希望在ISO出版物中找到与此主题相关的许多细微差别(例如,认证和注册之间的区别,以及为什么您永远不应该使用术语“认证”。),但是有一些正确的方法和提升ISO成就的工具。
因此,这里有一些“ ISO营销安全提示”,您可以遵循这些提示来保持ISO注册的良好信誉:
1.不要要求公司另一部分未经认证的ISO认证
2.您不能真正使用ISO徽标,也不能以任何方式对其进行更改然后再用于背书
3.使用您通过认证的标准的完整名称,例如ISO 9001:2015,而不仅仅是“ ISO 9001”
4.您不能声称自己已获得ISO“认证”,因为实际上没有这样的事情
您不能在产品或产品包装上贴任何类型的徽标或其他默示的ISO背书,也不能暗示产品带有任何类型的ISO认证(ISO认证一个过程,而不是该过程的输出)。
注意:宣传您的ISO 9001认证对您的市场开展有巨大帮助,但请正确使用它,以免对您公司产生不利影响。