ISO9000的特点和作用

　　1、ISO9000标准是一系统性的标准，涉及的范围、内容广泛，且强调对各部门的职责权限进行明确划分、计划和协调，而使企业能有效地、有秩序地开展给各项活动，保证工作顺利进行。

　　2、强调管理层的介入，明确制订质量方针及目标，并通过定期的管理评审达到了解公司的内部体系运作情况，及时采取措施，确保体系处于良好的运作状态的目的。

　　3、强调纠正及预防措施，消除产生不合格或不合格的潜在原因，防止不合格的再发生，从而降低成本。

　　4、强调不断的审核及监督，达到对企业的管理及运作不断地修正及改良的目的。

　　5、强调全体员工的参与及培训，确保员工的素质满足工作的要求，并使每一个员工有较强的质量意识。

　　6、强调文化管理，以保证管理系统运行的正规性，连续性。如果企业有效地执行这一管理标准，就能提高产品(或服务)的质量，降低生产(或服务)成本，建立客户对企业的信心，提高经济效益，最终大大提高企业在市场上的竞争力。

教育组织ISO 9001质量管理体系

虽然发达国家可接受入学率和教育机构的资源，但发展中国家仍在努力制定此类政策和做法，在教育机构中应优先采用ISO质量管理体系，以改善其教学实践，以达到标准化的目的。尤其是在远程教育日益依赖的情况下，即使各机构都致力于教育动态，需要的孩子也应该能够有效地完成高中在线文凭和学位，其方式与他们在中学到的方式类似人学习。

基于教育组织的ISO 9001质量管理体系（QMS）应该被认为是参与学术机构以改善其对机构的中央管理的基本要素。其中包括课程设计，实施及其在学生成就中的成果，方法是提供有关整个教育周期利用能力的证据，包括管理，课程设计，学习成果，客户的内部和外部满意度（老师，学生和家庭） -及其对外部成就评估的影响。

教与学标准的改进

在学校采用ISO 9001可以通过标准化，有效的流程和管理系统来帮助提高机构的整体教学水平，通过采取通过不断学习和从错误中成长的持续改进策略，它也有助于改善流程和文档；

不仅如此，它甚至还可以帮助预防故障，而不是纠正使用各种工具来确定组织的优势，不足之处，并理想地防止任何东西从裂缝中滑出的错误，贯穿各个过程的各种制衡过程使组织可以确保确定并纠正所犯的错误。

对学生学习和教师满意度的积极影响

ISO 9001认证可以极大地改善形成过程，从而积极地影响学生的学习和机构的整体满意度，它使机构可以确定每个过程如何影响另一个过程，以及在哪里以及何时出现缺陷或故障，以及如何确保不会造成缺陷或故障。这使您的机构可以专注于正确地完成工作，并确保质量不会受到影响，这将增强机构的形象，因为您的“客户”（父母，学生，利益相关者，投资者等）可以以一种具有凝聚力，品牌，组织和有效的方式与您的机构互动，因为您拥有更好的系统化系统管理程序。甚至职业学院也将此类标准用于战略重点和规划的基础。

积极展示质量优势

ISO 9001认证表明您的机构是积极主动的，并且通过坚持质量概念的观念并通过对利益相关者持有认可的认证来证明您与其他机构相比所拥有的利益。每个QMS对组织来说都是唯一的，因为没有两个组织拥有使您的机构打勾的同一套程序，策略，人员和财产。获得ISO 9001认证不是一件容易的事，并且通常需要数月的时间来实施QMS，并使之有效并准备进行认证审核。那些获得认证的组织应该为此感到自豪并促进他们的成就。 

ISO 9001对教育的作用

ISO 9001质量体系的非凡优势是它的输出可以被包括教育机构在内的任何行业吸收，QMS的采用已经改变了学生的学习方式，他们希望通过标准化的方法来对各种过程进行更多的工作安排或提高机构的能力，借助“持续改进”的额外好处，机构可以基于反馈为研究引入不同的学习方法或新的实用功能，这些反馈可能会为各行各业的学生带来好处；它已经改变了人们的观念，即教育机构的质量管理如何帮助将事情系统化和记录化。

ISO 9001质量体系也可以帮助教师的发展。它在教学计划系统中提供支持，包括学习资源，教学过程的实现，学生的评估和反馈以及对总体设计，实施和结果的评估，从而提供整个周期利用的证据。机构组织，课程设计，学习过程，结果和影响，使用不同的和特定的工具进行测量。