SO9001：质量管理认证体系

ISO9001是国际标准化组织（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的国际标准。ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意度。ISO9001认证有内外部两个好处：内部可强化管理，提高人员素质和企业文化；外部提升企业形象和市场份额。

首先、ISO9000和ISO9001的区别在于：ISO9000是体系，是质量管理体系，包括四个核心标准，也叫ISO9000族，而ISO9001是ISO9000体系中四搜索个核心标准其中之一，叫质量管理体系-要求，是要求企业认证ISO9000体系必须执行的标准。

其次，ISO14000HE和ISO14001区别在于：ISO14000是一个系列的标准族,包括环境管理体系标准、环境审核标准、环境行为评价标准、环境标志标准、生命周期分析标准和产品标准中环境指标的标准，而ISO14001是认证标准，是企业进行环境管理体系认证所依据的。

ISO9001认证对于企业管理的作用：

一、强化质量管理，提高全员质量意识，规范质量程序。

二、提高产品合格率，降低产品废品率，降低质量安全事故，节约成本，提高企业经济效益。企业做认证的费用从上述的每个环节中，都可以很快的获得回报，有的企业直接不到一个星期就赚回认证的费用，长期的收益更是数不清。

三、提高企业全体员工的素质和企业的整体管理水平。

四、完善企业内部管理，推动持续进步，增强产品和企业的竞争力。

五、供应合格乃至优质的产品和服务，增强顾客信心。

六、节省买卖双方审核的精力和费用，避免重复评估，避开某些恶意纠缠问题。市场中经常会遇到有企业被刁难，而认证可以很好的避开。