ISO认证
ISO9001认证
ISO13485认证
ISO14001认证
IATF16949认证
ISO20000认证
ISO45001认证
ISO50430认证
ISO27001认证
SA8000认证
QC080000认证
ISO22000认证
HACCP认证
FSC森林认证
TL9000认证
最新文章
ISO20000认证介绍
申请ISO20000认证须具备的条件有哪些？
ISO20000认证的适用范围、ISO20000认证的好处有哪些？
ISO20000认证的意义、标准内容和实施过程
ISO20000认证有怎样的好处？
取得ISO20000认证的程序分为两个阶段
时间：2022-09-06 10:19:12 作者：雄略企业管理一、ISO20000认证的演变
ISO20000的前身是英国标准BS 15000，当初，是符合英国商务部在ITIL（IT基础设施库）之中定义的流程方法，后来，逐渐演变成了ISO20000，目前，已经是全球认可的信息技术服务管理标准了。
二、ISO20000的组成部分
信息技术服务管理体系分为两个主要组成部分，第一部分为管理规范，也就是Specification，可以称之为IT服务管理标准介绍；第二部分为实施准则，也就是（Code of practice）,可以称之为实践指导。
SO20000信息技术服务管理体系标准被誉为IT服务的“管理圣经”，主要目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系的模型，以用于衡量IT服务内部和外部的整体风险，并评价信息公司的整体水平。
目前，ISO20000认证已然成为金融机构、电信、高科技产业等管理运营风险不可或缺的重要管理机制。
取得ISO20000认证的程序分为两个阶段：
认证咨询阶段：合同签订后，我公司会派出咨询老师和企业相关负责人进行对接调研，确定企业的认证意图，帮助企业确定组织机构和职责权限划分，体系的覆盖范围，编制和完善认证所需要的体系文件，对企业人员相关进行的培训，并指导企业按体系文件的要求运行，并帮企业进行认证的申请。
认证审核阶段：由认证机构派出的审核员，到企业按照认证标准及企业体系文件规定对企业申请认证范围的活动的进行检查，重点是核实企业的情况及编制认证文件和记录，检查结束上报认证机构颁发证书。
下一篇：ISO20000认证全解析
