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两化融合与ISO的关系是怎样的?

时间:2023-09-08 10:32:02 作者:雄略企业管理

ISO9001标准是一个万能的东西,这并不是说9000标准有多万能,而是因为9001是一个基本标准和西方质量管理科学的精髓,因为它适用于制造企业、服务行业、中介公司、销售公司等等。因为注重质量是常事。

总的来说,ISO9001标准更适合生产型企业,因为标准中的内容更好,流程对应更清晰,所以有一种到位的感觉。

销售公司可以分为两种类型:纯销售公司和生产型销售公司。如果是纯销售公司,他们的产品是外包或者采购的,他们的产品是销售服务,而不是产品生产。所以在规划过程中要考虑产品(销售过程)的特殊性,这样规划体系才会更好。

如果是生产型销售企业,中间包含生产,就要规划生产过程和销售过程,所以申请ISO9001证的时候,销售公司要考虑自己的产品,和生产型企业区别开来。

一般来说,目前所有企业都适合ISO9001认证,无论企业规模大小,也无论是哪个行业。它的适用范围很广,适用于任何行业,也是所有企业成长发展的基础和根基。对于不同的行业,ISO9001衍生出了不同的细化标准,如汽车行业和医疗行业的质量体系标准等。

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首先,ISO9001标准与两化融合管理体系标准的相关关系。尽管两化融合制定了自己号称基础和术语的标准,而且该标准中并没有提及和引用ISO9000标准及其术语。但在具体结构和内容上还是未能与其完全撇开关系。首先标准结构基本等同或等效采用了与ISO9000标准一样的高级结构。其次,在术语和定义上,两化融合《基础和术语》标准除了对其特有的术语如新型能力作了定义之外,其通用术语如组织、文件化信息等还是进行了沿用。此外,在标准的体系框架上仍然借鉴了ISO9000标准的PDCA循环、过程方法和系统方法。


  二、ISO9001标准与二合一融合管系统标准的关系。后者虽然号称大而统一,却能覆盖管理信息化的方方面面。ISO9001在《两化融合管理体系要求》中仍然没有出现。可以说,两业融合的标准在制定之初就采用了“师夷长技,融汇提炼,为我所用,自成一家”的思想理念。但不难发现,ISO9001标准作为各行各业通用的基础标准,有其跨行业属性,这决定了ISO9001认证标准仍需补充。2015年ISO9001标准修订后,各行各业的相应标准都进行了修订,两个行业一体化管理体系的标准也不例外,2017年也完成了相应的修订升级。由此可见,ISO9001对其影响很大。


  第三,ISO20000标准与一体化管理体系标准的关系。ISO20000是ISO国际标准化组织专门为信息服务机构制定的服务标准。标准化的是信息服务组织提供服务的原则、方法和流程。二合一一体化管理体系标准的技术实施过程基本参照了标准的相关内容。它只是扩大了信息化过程中管理组织、流程和数据的整合和调整。


  第四,ISO27001标准与集成管理系统标准的关系。ISO27001是一个关于信息安全的标准。两业融合新能力的核心是企业管理的信息化和智能化建设。不难理解数字化、网络化、智能化对安全的依赖。信息安全与两个产业融合的关系就像是0-1的关系。数字前面没有1(信息安全),后面加的任意个数的零等于0。


  同理,ISO认证标准与两个行业、两个标准融合的咨询标准之间的关系,就如同0与1的关系。没有ISO认证标准作为基础,就没有两个行业融合的管理体系等标准。两业融合管理体系的标准也好不到哪里去,飞得再高,那条线总会被拖在ISO标准的手里。



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