在如今竞争激烈的商业环境中，企业要保持竞争力，质量管理是至关重要的。ISO认证作为全球公认的质量管理标准，对企业的影响不可忽视。本文小编叶先生将深入探讨ISO认证起源背景，ISO认证的重要性以及认证流程等，帮助企业了解ISO认证并提升自身质量管理水平。

起源和背景

ISO（International Organization for Standardization，国际标准化组织）成立于1947年，总部位于瑞士日内瓦。ISO是一个由各国标准化机构组成的非政府国际组织，旨在制定和推广全球公认的标准，涵盖各个领域，如质量管理、环境管理、信息安全管理等。

ISO认证起源于对质量管理的需求。随着全球贸易的增加和市场竞争的加剧，企业面临着提高质量、满足客户需求和确保产品和服务符合标准的挑战。ISO认证应运而生，为企业提供了一种有效的质量管理框架，以确保其产品和服务达到国际标准和客户期望。

ISO认证的目的

ISO认证的主要目的是确保企业建立和实施一套符合ISO标准要求的质量管理体系。通过认证，企业能够证明其质量管理体系符合国际标准，并提供了可靠的质量保证。

ISO认证的目的包括：

2.1 提供一套全球公认的质量管理标准，帮助企业确立质量管理体系；

2.2 促进企业建立和改进质量管理体系，提高产品和服务的质量；

2.3 增强企业的竞争力，树立良好的质量形象；

2.4 提高客户满意度，满足客户需求和期望；

2.5 优化资源利用，降低成本和风险。

三，ISO标准的重要性

ISO标准被广泛认可和采用，对企业具有重要意义：

3.1 全球公认性：ISO标准是全球公认的质量管理标准，被许多国家和行业所采用。获得ISO认证可以为企业树立国际声誉，增加与国内外客户和合作伙伴的信任和合作机会。

3.2 提升质量管理水平：ISO标准提供了一套系统化的方法，帮助企业规范和改进质量管理过程。通过遵循ISO标准，企业能够提高产品和服务的质量，并实现持续改进。

3.3 增强竞争力：ISO认证证明企业符合国际标准，具有一定的竞争优势。在市场竞争激烈的环境中，ISO认证可以帮助企业脱颖而出，赢得客户的信任和选择。

3.4 拓展市场份额：ISO认证是进入某些市场和行业的准入门槛。许多客户、政府机构和合作伙伴要求供应商具备ISO认证，以确保产品和服务的质量。获得ISO认证可以帮助企业扩大市场份额，并开拓新的业务机会。

很多企业对是否需要拿ISO认证证书感到犹豫，有些已经拿到ISO认证证书的企业对是否需要保持证书资质感到难以取舍。毕竟，取得和保持ISO认证证书，都需要资源和精力投入，对企业是种实在的负担。

    可以从以下几个方面分析：

    1）如果没有ISO认证证书会如何？会不会出现以下情况：

    A 客户有疑议，通不过供方评价；

    B 业务人员抱怨，特别是新客户难开发；

    C 影响企业资质、荣誉申报，如杭州市名牌；

    D 主管部门或其它相关方有意见；

    E 不利于企业形象；

    F 下次想要用证时会碰到麻烦。

    2）ISO认证证书拿着，有其它好处么？如

    A 督促管理规范化，督促改进；

    B 节约成本、促进销售；节能减排、员工满意；

    C 公司文化、形象和员工意识；

    D 认证机构的监督和服务等。

    如果好处大于投入，那拿证和保持资质是合算的。反之则不然。