质量管理体系认证作为国际通行的质量与信誉保证手段之一，有效地促进了企业产品质量、质量管理水平和市场竞争力的提升，并对维护顾客利益和优化资源配置发挥了重要作用。ISO 9001质量管理体系认证是贸易全球化时代的体检证、信用证和通行证，ISO 9001质量管理体系认证是目前最为普遍的认证，全球已有100多万家企业获得ISO 9001认证证书。我国自20世纪90年代初引入这项认证制度以来，目前已有50万家企业通过认证，其中绝大部分是小微企业。ISO 9001认证为我国广大企业增强质量意识、普及质量管理知识、培养质量管理人才、提高质量管理水平和国际竞争力作出了重要贡献。

全员参与是现代管理的重要特征之一，企业管理思想经历了：以机器为本----以技术为本----以资金为本----以人为本的轨迹。

    1、员工是公司的基本和细胞，只有每一个细胞都是健康的，公司才  能充满生机和活力。

    2、对全员参与的要求：

    （1）合理设置岗位，委派胜任的人员。

    （2）让员工充分明白自身岗位的职责、权限。清楚自己工作程序、要求。

    （3）为员工提供适当的资源。

    （4）提供适宜的培训，提高员工素质。

    （5）消除员工的不满清绪，激发、鼓励员工为组织作贡献。

    在标准中的体现为：5.4.1、5.5.1、5.5.3、6.2.2。

具体理解为：质量管理全员参与指所有人参与的质量管理，是一种企业管理方法，每一个人都对产品质量负有责任。

产品质量是企业活动的各个环节、各个部门全部工作的综合反映。企业中任何一个环节、任何一个人的工作质量都会不同程度地、直接或间接地影响产品质量。因此必须把企业所有人员的积极性和创造性充分调动起来，不断提高人员的素质，上自厂长、下至工人都关心质量问题，人人做好本职工作，才能生产出用户满意的产品。