ISO 9000 为组织运用和依靠供应链提供框架。
帮助组织评估、管理和控制供应链中潜在质量、安全风险,证明了组织缓解质量、安全风险影响的能力。
ISO 9000将成为公司证明质量保证承诺的国际标准尺度。
ISO 9000 清楚表明一个组织不仅严肃承诺自身的质量管理,还有客户期望保护的商品的质量保证。
通过ISO 9000的运行增强了客户对其供应稳定性的信心。
组织能对事故做好准备,避免操作和财物损失。
表现自身安全承诺而获得品牌资产。
物业管理组织实施ISO9000的意义和作用,概括起来主要有以下几个方面:
1.可以指导开发商或业主管理委员会选择质量可靠的物业管理机构管理其物业。
2.为企业及管理者带来更好的市场信誉。
3.帮助物业管理企业建立科学有效的质量体系。
4.促进物业管理企业提高管理水平和保持稳定的服务质量。
5.有利于提高企业的竞争和生存能力。
6.有利于提高企业的经济效益。
7.最大限度地减少重复性检验,以节约经费开支。
8.切实保障业主/住户的利益。
9、持续提高服务质量;
10、实现顾客满意,赢得顾客忠诚;
11、提高企业的品牌形象,增强企业市场竟争力;
12、各项业务运作规范化,减少工作差错,提高工作效率;
13、改善内部沟通和交流;
14、提高员工,特别是管理人员的管理意识,管理能力和技巧。