ISO9001质量管理体系是基于企业或团体内部流程规范建设的一个指导标准，它是从产品质量认证中演变出来的，后期发展到各个行业与领域，是全球应用最广泛的体系标准。ISO9001认证是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。ISO9000族标准是国际标准化组织（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的国际标准。

企业质量目标一经制定，就要考虑如何进行实施，我们需要对其进行展开，从而使质量目标纵到底横到边，千斤重担大家挑，人人肩上有指标。将质量目标分解落实到各职能部门和各级人员，使质量目标更具有操作性，同时，各部门、各级人员只有明确了自己的质量目标，知道了努力的方向，明白了应该干什么，什么时候干，怎样去干，干到什么程度，才能够充分调动其积极性，以确保质量目标的完成。质量目标层层展开以后，各级目标的实现也就保证了企业总质量目标的实现。　

    质量目标展开后，具体负责实施的部门及负责人，对每项质量目标应编制实施计划或实施方案。在活动计划书或措施计划表中，应详细列出实现该项质量目标存在的问题、当前的状况、必须采取的措施、将要达到的目标、什么时间完成、谁负责执行等等。从而使质量目标的实现步骤一目了然，以确保其实现。　

（ISO9001质量管理体系认证证书）

体系作用

1、疏理企业或组织管理流程，改进企业绩效；

2、提升产品（或服务或流程）的效率与品质，加强企业市场竞争力；

3、用于向外界证明公司的规范化管理与控制能力；

4、用于满足客户验厂要求；

5、用于市场投标加分。

认证条件

1、拥有身份证明：营业执照或事业单位登记证书均可；

2、成立时间满足3个月；

3、有正常运营；

4、个别行业需提供行业许可证（如建筑资质）。

适用行业

所有取得合法机构身份的企业与机构均适用，包括但不限于：

1、生产类企业（含研发型、种植养殖型、加工型等）；

2、服务类企业（贸易类、物流类、物业类、清洁类、呼叫服务、餐饮服务等）；

3、金融类（银行、担保行业、支付行业、贷款行业等）；

4、事业单位（医院、车站、学校等）；

5、政府行政单位。

认证流程

○ 企业原有品质体系识别、诊断； 　　

○ 任命管理者代表、组建ISO9001推行组织； 　　

○ 制订目标及激励措施； 　　

○ 各级人员接受必要的管理意识和品质意识培训； 　　

○ ISO9001标准知识培训； 　　

○ 品质体系档案编写； 　　

○ 品质体系档案大面积宣传、培训、发布、试运行； 　　

○ 管理培训； 　　

○ 内审员接受培训； 　　

○ 若干次内部品质体系审核； 　　

○ 在内审基础上的管理者评审； 　　

○ 品质管制体系完善和改进； 　　

○ 申请认证； 　　

○ 认证公司文件审核； 　　

○ 现场审核； 　　

○ 纠正措施； 　　

○ 批准； 　　

○ 注册颁证； 　　

○ 完善的售后服务。