iso什么是9001质量认证体系的主要内容?
ISO9001标准是世界上许多经济发达国家质量管理实践经验的科学总结,具有实用性和指导性。实施ISO9001标准可以促进组织质量管理体系的改进和优化,促进国际经济贸易活动.清除贸易技术壁垒.提高组织的管理水平可以起到很好的作用。综上所述,主要有以下功效和意义:
一.实施ISO9001标准有利于提高产品质量,保护消费者利益,提高产品可靠性
按ISO9001标准通过系统的有效应用,建立质量管理体系,促进企业持续改进产品和流程,实现产品质量的稳定和提升,无疑是最有效的保护消费者利益的方式,也提高了客户购买合格供应商产品的可信度。
二.提高企业管理能力
ISO鼓励企业制定9001标准.在实施质量认证体系时,采用流程方法,通过识别和管理许多相互关联的活动,系统地管理和控制这些活动,实现客户可以接受的产品。此外,质量认证体系带来了持续改进的框架,增加了客户(客户)和其他相关方的满意度。因此,ISO为了有效地提高企业的管理水平,提高市场竞争力,9001标准带来了有效的方法。
三.对公司的持续改进和持续满足客户的需求和期望有效
客户的需求和期望是不断变化的,这促进了公司不断改进产品和流程。质量管理体系的要求为企业改进产品和流程带来了重要的途径。
四.有利于促进国际贸易,清除技术壁垒
企业推动ISO9001为企业带来的益处:
(1) 改进产品过程与服务的品质,获得国际上的肯定与客户的信赖。
(2) 提升信誉,增加竞争力,扩大企业**度和市场份额。
(3) 个人的技术、经验通过文件化形式转变为公司的技术并加以储蓄。
(4) 透过合理化的过程强化公司的经营管理体系,提高经营效率和生产力。
(5) 尊重人性的经营。
(6) 使公司朝向全面品质经营(Total Quality Management:TQM)之路迈进。
(7) 改善企业内部管理、工作条理化。
(8) 明确各部门/岗位职责,分工明确。
(9) 加强过程控制,提高产品品质和服务质量,展现企业文化。
企业推动ISO9001为员工管理带来的收益:
(1) 顶着荣誉感工作。
(2) 产生均一的品质与服务。
(3) 受尊重感。
(4) 使个人与公司一起成长。
(5) 员工的品质意识和服务意识得到提升。
(6) 员工之间的沟通更为畅顺。