ISO9001认证是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。

ISO9000族标准是国际标准化组织（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的国际标准。ISO9001认证用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。随着商品经济的不断扩大和日益国际化，为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益，这个认证方不受产销双方经济利益支配，公证、科学。
凡是通过ISO9001认证的企业，在各项管理系统整合上已达到了国际标准，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度，公司以顾客为中心，能满足顾客需求，达到顾客满意，不诱导消费者。

ISO是国际标准化组织的缩写，成立于1947年，总部位于瑞士，是一个由世界各地国家共同组成的专门研究、发布世界通用标准的组织。　　

ISO9001不是指一个标准，而是一类标准的统称，是由TC176(TC176指质量管理体系技术委员会)制定的所有国际标准，是ISO12000多个标准中最畅销、最普遍的产品。ISO9001质量管理体系认证标准是很多国家，特别是发达国家多年来管理理论与管理实践发展的总结，它体现了一种管理哲学和质量管理方法及模式，已被世界上100多个国家和地区采用。　　
凡是通过认证的企业，在各项管理系统整合上已达到了国际标准，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度，公司以顾客为中心，能满足顾客需求，达到顾客满意，不诱导消费者。

ISO9001标准为世界各地的企业，无论是在发达国家还是发展中国家，带来了许多好处，这些好处不只是为大公司和大企业，也可以帮助中小企业。例如，国际标准为产品和服务提供了最先进的规格要求，它可帮助提高过程效率，也可帮助中小企业获得资格参与全球供应链的竞争。

简言之，ISO9000标准可以帮助中小企业在全球市场获得更多的竞争机会，它是中小企业开启未来商机的关键。

1、标准帮助中小企业与大企业公平竞争

“我们不善于在国际市场中推销自己，我们没有攻击我们的外国竞争者。当我们面对艰难竞争时，我们让我们的标准证书为我们说话，它会给我们带来信誉。”

2、标准帮助中小企业打开出口市场

“从事标准化工作取得的收益比很多开展小型业务人员原本认为的要大。标准既重要且有趣。参与标准化工作组的工作非常必要，通过它我们开始为未来设计和生产进行规划，而全球化意味着国际标准是任何公司成功打开出口市场的关键。”

3、标准帮助中小企业发现最佳业务实践

“业务的高技术水平必须基于一种好的方法，可用其对人员的经验及项目管理的严密性进行验证。ISO9001帮助我们建立过程用以保持从设计-部署-客户帮助等所有方面的一致性，并对其进行明确的管理，这深受我们国内和国际客户的赞扬。”

4 、标准帮助提高业务效率

“没有标准我们的学校将不得不关闭……不参与标准化，我的公司和我的生活将不在存在……如果我不参与标准化或其他人定义的规则与我的需求、兴趣和经验不一致，但我必又必须遵守他们定下的标准，那我要为此花费多少费用？因此，最好是一开始便加入。”

5、标准为中小型客户增添信誉和信心

“除了实现客户更高的信心水平和更好地留住客户，供应商的选择过程也得到了改善。例如，邀请潜在供应商让他们的业务符合ISO9001的要求，只有供应商的业务流程与ISO9001的要求是一致的，我们才会选择与其合作，这将确保我们的客户获得一贯良好的服务。”

6、标准帮助中小企业获得新的商业机会和销售

“质量管理体系的执行，为我们带来了技术转移，帮助开辟新的商业机会和提高产品销售。我主张小公司导入标准，它可以提升产品的品质，以帮助扩大企业本地及出口市场。”

7、标准为中小企业带来竞争优势

“基本上，我是因为我们的许多竞争对手开始宣传他们符合质量管理体系要求的事实，才开始寻找更多关于ISO9001的信息。现在我们也可以如此宣传，我们发现我们吸引了更多大公司的业务，他们希望我们在处理火灾时可以符合标准的要求。许多业务选择那些遵守公认的标准的外贸公司去做，在那之前，尤其在我们救生衣装置行业并非如此。”

8 、标准帮助提升中小企业品牌国际影响力

“参与标准化工作，让我们公司的标准化获得了发展。此外，这使我们有机会赢得未来的利益。在国际增长的时候，这种参与将使我们的产品适应未来国际法规。”

9、标准帮助中小企业成长

“我们确定我们的侦察已经实现，公司在过去八年的发展与我们的工作始终遵守国际标准的承诺密不可分，这也确保了质量和客户的满意。”

10、标准使共同的“语言”被应用于工业领域

“作为施工规范系统的供应商，我们和我们的客户使用了一系列的标准，使一个“标准”的方法应用于工程设计和文件。标准通过定义产品和建筑工作质量标准，并符合 其要求，为我们的行业提供了一个共同的“语言”。为我们客户的客户，标准明确表明产品需求-一个普通建设项目-需满足健康、安全和性能的最低标准。”