国际标准化组织（ISO）是世界上最主要的非政府间国际标准化机构，成立于二次世界大战以后，总部位于瑞士日内瓦。该组织的目的是在世界范围内促进标准化及有关工作的发展，以利于国际贸易的交流和服务，并发展在知识、科学、技术和经济活动中的合作，以促进产品和服务贸易的全球化。ISO组织制定的各项国际标准是在全球范围内得到该组织的100多个成员国家和地区的认可。

质量保证标准，诞生于美国军品使用的军标。二次世界大战后，美国国防部吸取二次世界大战中军品质量优劣的经验和教训，决定在军火和军需品订货中实行质量保证，即供方在生产所订购的货品中，不但要按需方提出的技术要求保证产品实物质量，而且要按订货时提出的且已订入合同中的质量保证条款要求去控制质量，并在提交货品时提交控制质量的证实文件。这种办法促使承包商进行全面的质量管理，取得了极大的成功。1978年以后，质量保证标准被引用到民品订货中来，英国制订了一套质量保证标准，即BS5750。随后欧美很多国家，为了适应供需双方实行质量保证标准并对质量管理提出的新要求，在总结多年质量管理实践的基础上，相继制订了各自的质量管理标准和实施细则。

报告数据显示，2004年中国的企业数量已达到2200多万家，由于中国宏观经济政策等促进因素，预计到2007年中国企业数量将会达到2640万家左右；若不计个体工商户企业．这个数字也高达300多万家。到2005年12月底，获取ISO9000认证的中国企业数量为37706家，仅占1．2%，即使按照2006年6月30日的数据全国企业持有147532张质量认证证书计算．这个比例也只有4．92％。中国巨大的质量认证市场孕育了极为丰厚的认证市场收益机会。对企业而言．ISO9000体系作为一种规范的、基础的体系．其很多要求实际上并不难达到。作为提供ISO9000认让咨询的管理咨询公司及其顾问人员．只要认真学习ISO9000标准的规定。熟记ISO9000标准条款，吃透其中的具体要求如何转化到实践中。甚至不需多少特别的专门知识和资格培训就可以上岗。成为企业管理咨询顾问．从事ISO9000的认证咨询工作。

    由于质量认证及其咨询行业利润高，进入门槛低，一时间各种良莠不齐的认证公司和咨询公司几乎在一夜之间出现，随着从事该行业的公司、机构和人员增多，行业竞争也越来越激烈。为了拿到企业的质量队证和咨则合同，各种恶性竞争手段随之而来，如利用各种关系、回扣、相互压价等，无所不用其极。

    从质量管形体系的建立和运行时间来看。1992年，该企业的质量管理体系从最初介人到通过认证，时间一般应该在12-15个月，而2003—2007年、同样的企业认证业务多则在6—7个月内完成．少则3—4个月即可拿到认证证书；更书甚者．一些机构竟然声称可以在1个月之内让企业拿到认证证书。在3个月甚至更短的时间内就可以拿到ISO9000认证证书．几乎可以断定：该企业在质量体系运行记上做了假，通过非正常手段获取了质量认证证书。

    某些质量咨询和审核人员的专业水平低下也是导致我国认证行业声誉下降的一个原因。有些质量咨询和质量审核人员实际上并不了解所面对的企业，也不具备必要的专业知识背景，却不懂装懂，教条地按照ISO9000标准去生搬硬套，暂时候搞得企业当事人员无所适从。