ISO9001质量体系认证是指第三方(认证机构)对企业的质量体系进行审核、评定和注册活动,其目的在于通过审核、评定和事后监督来证明企业的质量体系符合ISO9001标准,对符合标准要求者授予合格证书并予以注册,这个认证是可以通过认监委查询到的。
ISO9001质量体系认证是指企业在管理、实际工作、供应商与经销商的关系、产品、市场、售后服务等各个方面建立了一套完整的质量管理体系。
ISO9001认证是各国评估和监督产品和企业质量的通行证;作为客户审核供应商质量体系的依据;企业有能力满足其订购产品的技术要求。所有通过ISO9001认证的企业在各种管理体系的整合方面都达到了国际标准,表明企业能够持续、稳定地为客户提供预期的、满意的合格产品。
纠正措施跟踪验证的的方式一般有三种:
1)受审核部门提交纠正措施完成的书面资料与证据,审核员通过书面评审予以验证。一般性的不符合项通常采用这种验证方式。但因为内审员基本都是本企业人员,所以一般要求采取现场验证的方式;
2)到审核部门的现场进行现场审核方式进行跟踪验证。严重不符合项和只有到现场才能验证的不符合项采取这种验证方式;
3)先对书面纠正措施计划的可行性进行确认,到下次审核时再验证其纠正措施的有效性。对需要较长时间才能完成纠正的一般的不符合项可采用这种验证方式。
跟踪验证的主要内容如下:
1)不符合项是否已采取了纠正行动,使已发生的不符合得意处置,避免其影响继续存在?
2)产生不符合项的原因是否找准确?
3)是否针对消除不符合的原因制定出纠正措施的计划,计划是否可行?
4)纠正措施计划是否按规定的时间予以实施?
5)纠正措施实施后,是否进行了自我验证,是否有效,是否杜绝了同类不符合的再次发生?
6)纠正措施计划及实施情况是否有相应的记录,如纠正措施有引发更改程序文件的需要,更改是否有相应的记录,是否得到实施?