★ 我国实行的现代企业改革具有十分强烈的相关性。两者都是从制度上、体制上、管理上入手改革,不同点在于前者处理组织的微观环境,后者侧重于组织的宏观环境。由此可见,ISO9000认证非常适宜我国国情。因此,国家明文规定全面推行ISO9000质量管理体系认证。
★ ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和使用法规要求的产品的能力,目的在于增进顾客满意度。
★ 随着商品经济的不断扩大和日益国际化,为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术堡垒、维护生产者、经销商、用户和消费者各方权益。
★ 凡是通过认证的企业,在各项管理系统整合上已经达到了相关标准,则能表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。
★ ISO9001认证体系数据分析结果的运用
组织在推行iso9001质量管理体系过程中,需要收集相关的数据,并对收集的数据进行分析,为了更好更有效的运行iso9001体系。那么如何收集数据,以及收集的数据如何分析,分析的结果如何运用,相信是推行iso9001质量管理体系的组织需要掌握的方法。
数据分析的结果和输出是改进过程的重要输入,这些结果可用于:
① 管理评审的输入;
② 纠正措施和预防措施过程的输入;
③ 评定顾客满意的输入;
④ 符合顾客要求的证据。
统计技术是数据分析过程中的有用工具,对其进行有效运用可以帮助组织提高解决问题的效率和有效性,更好地利用可获得的数据进行分析和决策。