ISO9000、ISO9001、ISO9002是否有等级上的差别

  ISO9000是一个族的通称，其中ISO9001、ISO9002及ISO9003三个标准是第三方认证的依据。三个标准的不同点在于;ISO9001对组织的设计开发到生产、安装及服务等全过程提出了要求;对于不进行设计和开发工作的组织来说，ISO9002是最适宜的认证标准，因为该标准中并不包括ISO9001中所提及的设计控制要求。对于生产过程中不包括设计控制、过程控制及采购或服务，而只包括为保证最终产品和服务符合规定要求的检验和测试的组织应采用ISO9003标准进行认证。因此，ISO9001、ISO9002、ISO9003等三个标准并无高低之分，组织也不应在广告宣传中暗示三个标准有质量等级上的差别。组织应根据其欲通过认证所覆盖的产品特点，对照ISO9001、ISO9002或ISO9003的要求选择其质量体系认证的标准。

ISO9000标准 是国际标准化组织（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的国际标准。 ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意；“ISO9000”不是指一个标准，而是一组标准的统称。

ISO9000认证是完整的一套质量管理体系认证，其中包含很多标准文件，比如ISO9001、ISO9002、ISO9003及ISO9004等，其中ISO9001、ISO9002及ISO9003这三份文件是用作考核之用。也就是说ISO9001认证是ISO9000认证的一部分。

因此，ISO证书只会分ISO9001、ISO9002及ISO9003三个，实际上不会有ISO9000证书存在。其余文件是参考支援的作用，如ISO9000这个文件只是一个指引，是说明ISO9001、ISO9002及ISO9003是什么。

ISO9001、ISO9002及ISO9003是三个品保模式，这三个标准分别在于所需符合的条文数目不同，ISO9001有几十个条文要求，ISO9002少一个设计方面的条文要求，所以适合加工行业，而ISO9003则只有ISO9001内其中16个要求，应用范围更窄。