ISO9001/TL9000质量管理体系两种工具是什么?
ISO9001 质量管理体系 TL9000:电信业质量体系 CMMI;软件能力成熟度集成模型.
共同点:TL9000&CMMI 都是基于ISO9001的体系管理的的思想。
不同点:TL9000对比ISO9001加了电信行业的要求;
CMMI对比ISO9001加了软件行业的“最佳实践”的方法论。
ISO9001是大而全各行各业都可用是基础,但是“空范”没有具体的方法。
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