申请ISO20000认证须具备以下条件:(1) 中国企业持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》、《生产许可证》或等效文件;外国企业持有关机构的登记注册证明;(2) ···
在如今信息技术迅速发展的年代,信息化主导着人们生活与工作。信息系统故障,工作人员被迫停止工作,企业停工等等问题。IT工作日益复杂,传统反应式的IT服务已不能满足现在···
费用方面,ISO20000认证费用包含以下5个部分: ①认证咨询服务费(咨询合作方,可选) ②认证服务费(审核机构) ③培训费用(可选) ④认证相关参考资料、宣传···
申请ISO20000信息安全管理体系认证,主要需要经过以下几个流程:首先,为了降低风险,提高通过率,企业最好先选择一家咨询公司进行辅导~事半功倍~然后在咨询公司的帮助下建···
因为ISO20000是信息技术服务管理体系认证,那么可以得知信息技术服务管理体系认证适合于IT服务的部门,当然除了IT服务企业可以进行认证之外,其他的认证也是可以进行认证的···
ISO20000是什么认证? ISO20000是第一个关于IT服务管理体系的要求的国际标准,它秉承‘以客户为导向,以流程为中线’的理念,并强调按照PDCA(戴明质量)的方法论···
ISO/IEC 20000-1:2011于2011年4月12日正式发布,本次改版秉承与实践发展同步,提高组织应用效果的目标,从整体到细节对ISO/IEC 20000-1:2005版进行了技术性修订,其主要变···
前期调研认证准备阶段的另一项重要工作就是调研,对于整个组织而言,进行充分细致的调研工作有助于梳理组织内IT服务管理现状,同时对于提高全员认证意识,提升组织内成员对···
制定认证方案认证准备阶段第一步工作就是完成认证可行性方案的编写。如果把认证活动理解成一个项目,认证方案的编写就是通过对项目的主要内容、目标和相应配套条件(如管理基···
ISO20000 是世界上第一部针对信息技术服务管理(IT Service Management)领域的国际标准,ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的···