ISO14001对物业管理中的实施作用

-ISO14001是国际标准化指定的环境管理系列标准,实施的目的是帮助组织实现环境目标与经济目标的统一，支持环境保护和污染预防，这是国际标准化组织起草和实施这一系列标准的根本出发点，也应成为区域实施标准、建立体系的最终目标。物业管理指对住宅区各类房屋及配套的公共设施、设备、公共场地和住宅区的绿化、环境卫生、公共秩序等项目进行维护、修缮和整治，使之保持正常状态的行为。

1、ISO14001对环境的影响

实施ISO14001环境管理系列标准的历史早已接近二十年，各国都积极投入较大的力量予以实施，特别是世界**大公司也都积极参与ISO14001系列标准的实施。ISO14001系列标准推行以来，以取得显著的环境效益、社会效益和经济效益，在环境保护领域显示出强大的生命力。

2、实施ISO14001的根本目标

ISO14001环境管理系列标准旨在要求企业通过建立环境管理体系并予以有效实施，在生产的全过程中加强环境管理，引导企业从被动接受环境监督，到主动遵守环境保护的法律、法规，持续改进环境状况。实施ISO14001环境管理系列标准是可持续发展在环境保护方面的重要措施，企业通过建立和有效实施环境管理体系，加强环境管理，持续改善环境行为，促进经济与环境的协调发展，取得良好的经济效益和环境效益。

3、ISO14001对各国各区的环境影响

实施ISO14001系列标准即使在同一国家也要根据实际情况区别对待，企业应该从自身发展的需要、技术水平和经济条件出发，适时、稳妥地推行ISO14001系列标准。积极推行ISO14001环境管理系列标准，进行ISO14001认证。促使企业在发展经济的同时，注重环境保护，节约资源，减少污染，保护环境和资源的义务。

4、ISO14001在物业管理中的实施

深圳处于我国改革开放的前沿，物业管理方面在广东甚至全国都处于**地位。1996年9月国际标准化组织公布了ISO14001环境管理体系国际标准，深圳部分物业公司意识到环保对居民及住宅小区的重要，居民对环保和生态的要求，为了满足业主的需求和社会的要求，纷纷开始实施ISO14001环境管理体系。

 综上所述，物业管理企业进行ISO14001认证显得尤为必要，对企业的发展远远不止限于在环境方面的效益，更是体现在多方面。

一、物业管理实施ISo14000系列标准可满足物业消费者的需要。

    人与自然的和谐是人类社会生存永远不变的法则。人们崇尚自然，希望生活在一个空气清新、幽雅宜人的环境中，因而环境意识不仅仅是各国政府十分关注的问题，更是作为消费主体的——人的需要。是人类消费需求的一种表现，当生活水准达到较高的层次时，人们对生活环境质量的追求已逐步地凸现出来，“绿色消费”的观念已开始渗透到住房消费的各个方面。同时，“绿色消费”的实现使社会和用户都得到了满足，物业管理公司本身的形象也随之得到了提升。

二、物业管理实施IS014000系列标准是物业管理自身可持续发展的需要。

    面对世界环境保护的自然潮流，如何确保企业的可持续发展，这是每一个物业经营与管理者所面临的问题。要顺应“绿色消费”、“清洁生产”群体的形成和需要，首先就要在企业内部进行一场绿色革命。目前，我国通过了ISo14OOO环境管理体系认证的物业管理公司已有十多家，从他们的实践来看，采用ISo14O00环境管理体系解决问题，其效益远远大于传统方法——既增强了员工的责任感，又建立了一套高效、新型而系统的环境管理体系由于从经营管理者本身到每一位员工在工作时都从环境保护的角度考虑问题，大家共同的目标就是力求达到最清洁的经营方式，因而创意性的想法越来越多。可以说，在物业经营与管理中实现IS014000环境管理体系是顺应时代发展、营造绿色环境、完善公司管理、适应市场需求和促进自身发展的途径之一。

三、物业管理实施IS014000系列标准有利于企业改进和降低成本。

    在物业管理公司中按ISO14000系列标准运作，有利于降低材料和能源的消耗，提高材料和能源的使用效率，提高废弃物品的再利用水平，从而实现降低生产成本、提高环保能力、改善“三废”排放、降低环保费用、节约治污费用的目标。物业管理是一个既管理“物”又管理人的管理活动，因此，在物业管理中实施ISO14000系列标准，不但使小区整体的环保意识得到了提高，也使每一个住户在环境意识提高的同时能够自觉和主动地去爱护环境、维护环境，显而易见，物业管理公司此时因环境维护、清洁、管理所需支付的费用也就随之降低了，物业管理公司的形象也因环境的改善而受益匪浅：同时，在这种环保意识的熏陶下社会整体的环境也会不断地完善，外界事故发生率的减少，对物业企业来说将会间接减少其成本的支出。所以，选择“生态效益型经济”是物业公司在现代市场经营中降低经营成本、争取更多商机的良好选择。

四、物业管理实施IS014000系列标准是物业管理企业增强竞争力的需要。

    企业经营的规模化、规范化、专业化是现代市场竞争对企业提出的基本要求在物业管理市场建立连锁化经营、实施“品牌+精品”战略、加强行业规范与自律、提高从业人员的操作水平以及物业公司的专业化水平，是现代市场发展对物业管理提出的要求在物业管理中实施IS014000系列标准，一方面代表着先进的管理模式在物业管理中的应用，另一方面也是企业在社会普遍的消费观念转换、环境意识提高的状况下的重要促销手段之一。