什么是养老服务认证?

养老服务认证是依据行业标准由独立的第三方评价机构对养老服务机构服务提供能力、服务过程控制、服务绩效等方面，过程包含养老物质需求、精神需求特性，进行服务能力一体化评价的行为，向社会公众证明养老服务机构的能力状况，该认证适用于居家养老组织、机构养老组织的活动。随着经济社会的发展和改革的深化，我国养老服务业的结构发生了显著变化，民政部门通过加强养老服务业的规范化、专业化、科学化管理促进了养老服务业的健康发展。评价的结果对社会予以公布。

企业认证的好处：

1.运用规范化的服务模式提高养老组织的服务能力;

2.寻求服务技术活动的隐患和不足，保证自身管理风险;

3.向公众证明自身养老服务能力，提高市场竞争力;

4.响应相关主管机构倡导，进一步寻求更多资金帮助;

5.该项认证活动国家认可，向公众证明养老机构的社会责任。

什么是家庭陪护服务认证证书？如何申请家庭陪护服务认证证书？

随着我国经济社会的快速发展，人口老龄化趋势越来越严重，养老服务面临新形势、新任务和新挑战。然而，目前大多数养老机构存在专业性差、管理不规范等问题。规范养老机构管理，提高养老队伍素质，提高养老服务水平，已成为新形势下对养老机构的新要求。引入第三方质量评估机构，可以帮助政府和社会监督养老服务质量，促进养老服务业沿着健康的轨道发展。

家庭陪护服务认证证书的价值：

1、权威认证，通过家庭陪护服务认证证明企业在整个行业的**服务；

2、大型企事业单位招投标和政府采购的重要参考和资质要求；

3、遵守政策，进一步展示服务能力，提升市场影响力，获得消费者认可；

4.企业的服务符合标准，被认证企业的服务能力符合标准要求，可以提高企业的服务管理水平和服务能力；

5.持续改进服务，帮助企业完善服务体系，树立良好的服务信誉，不断提高服务质量，提高企业利润。

家庭陪护服务认证证书的好处（重要性）：

家庭陪护服务认证证书质量第三方评估机制在国际实践中取得了良好效果，改变了政府直接管理养老服务和家庭护理服务提供者的方式，提高了管理效率，改变了国家形象；通过有效的监督，家庭陪护服务认证证书机构也提高了社会公信力，从而提高了活力和服务质量。第三方质量评估将对中国养老服务业的有效管理和未来发展起到良好的推动作用。

家庭护送服务认证流程：

合同签订-认证申请-文件审核和现场审核-输出报告-批准决定-注册和认证