电信行业服务提供者,其用户供给者将从推行TL9000中获益:
1.为用户持续完善的服务。
2.国际化的质量体系需要标准化。
3.将行为和成本法结合起来。
4.增进顾客/供应商的关系。
5.外部评审和现场参观有现管理。
6.建立发展机制的平台。
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