TL9000电信行业质量管理系统认证标准重点条款有哪些呢?
1、TL9000认证咨询管理职责,包括品质目标;
2、质量体系,包括生命周期模型、支援软件和工具的管理、顾客参与、长期和短期规划、分包商输入灾害恢复等;
3、合同评审;
4、设计控制,包括需求的追溯性、草案计划、测试规划、生命终止的规划、预估、电脑资源、整合规划、转换规划、顾客和分包商输入、设计需求、需求的内容、软件需求的鉴别、需求配置、设计输出、设计验证、设计确认、周期性的重测试、测试内容、测试频率、设计变更、变更管理的流程、通知顾客、变更追踪、零件变更、工具变更等;
5、文件与资料的管理,包括顾客提供的文件与资料的管理等;
6、采购,包括采购程序等;
7、TL9000认证辅导顾客提供产品的管理;
8、产品鉴别及追溯,包括收回追溯、设计变更追溯、形态管理计划、产品鉴别等;
9、流程管理,包括检验与测试、操作变更、员工技能名录、复制、发布管理、服务
10、检验与测试,包括检验与测试文件、测试文件、修理和退回产品的测试、包装和标签查核、检验与测试记录等;
11、检验、测量与试验设备的管理,包括设备的鉴别等;
12、检验与测试状况;
13、不合格品的管理,包括趋势分析等;
14、纠正与预防措施,包括概述、纠正措施等;
15、搬运、储存、包装、保存与交付,包括工作区域、静电防护、防毒软件、变质、文件的修补等